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實效電郵行銷的14項秘訣

書寫有效的電郵行銷信件,是成功電郵行銷活動中不可或缺的要素。以下是一些需要留意的要點:


1) 繞過守門人
正確的電郵郵址,能確保您的郵件送到正確的電子郵箱,減低不被閱讀和丟棄的風險。
Leadxpress的環球買家名錄 (環球進口商名錄)能提供出口商、供應商和製造商正確之買家聯絡資料,是您鎖定目標客戶的有力行銷工具。

2) 善用電郵主題
在吸引收件人注意和閱讀電郵方面,電郵主題欄極為重要。有效之主題能告訴收件人,電郵內容關於什麼,但更重要的是為什麼他/她必須閱讀該郵件。主題欄必須簡短和與電郵內文有關。欺騙或誤導性的電郵主題,是得不償失的。

3) 永不開始說"多謝"
您只有幾秒的時間去抓住讀者的注意,所以必須在電郵首段的最先幾個字,便以強而有力,切題到點的方式開始。

4) 強調優點益處
只是輕輕提及公司規模和生產能力,並不能令潛在顧客採取行動。集中強調產品特性和益處,滿足客戶需要,更能打動決策者。

5) 移除障礙
什麼是您潛在客戶的最大拒絕理由? 他們憂慮什麼? 預先想想,並在行銷信中釋除客人疑慮。例如客人擔心品質問題,您便可以指出您曾獲什麼工業獎項,獲得什麼品質認証(ISO9002或QS9000等)。

6) 建立信心
要好好利用電郵行銷信,建立您的專業形象,這是讓客人對您建立信心的絕好机會。不要有拙劣的文法、錯字、不完整的句子,避免濫用感情的句子,這些只會使讀者感到您不夠理性,缺乏專業。

7) 跟從網路規則
不要濫發電郵。不要全部用大楷英文字編寫句子。不要用敵意語氣。不要轉寄垃圾郵件。 要保持禮貌。

8) 保持中性
收件者可能是男性,但很多時決策者卻是女性。被免引起誤會或敏感人仕的反感,聰明的做法是保持中性。

9) 保持簡短、簡單、清晰
盡量使訊息清晰,簡短鮮明,使讀者容易明白。您的訊息會有較佳閱讀机會。

10). 使用專業的表達方式
大部份倩況下,收件人並不熟識您的產品或服務,故此要提供公司必要之背景和聯絡資料,更不要忘記在郵件未,附有取消收件的連結和指引。這樣收件者會感到其被尊重,而您的處理方式也是考慮周全和專業的。

11) 維持信息一致
電郵的語調、信息必須與其他一切的印刷媒體、橫額廣告、和其他宣傳推廣活動所傳遞的信息一致。Jupiter 的一項調查顯示,49% 受訪的上網人仕,如在最近觀看某公司或其產品廣告,一般也會願意花時間閱讀及回覆電郵推廣信。

12) 摧促行動
電郵推廣的目的,是要收件者採取行動。直接告訴讀者應採取什麼行動,邀請他們瀏覽網站、並聯絡查詢。

13) 先行測試
即使小心編排的行銷信,有時也會因意外或未能預見的情況而產生問題。把電郵發給自己作測試,以客戶的角度細閱,往往可更正許多錯誤,使行銷計劃更具實效。

14. 檢討跟進
檢討結果,跟進客人的行動,對日後的成功非常重要。小心分析客人的回覆反應,為下次推廣活動提供有用的指引。

總結而言,編寫有效行銷信,鎖定正確的目標客戶,是成功的不二法門。我司的環球買家名錄,能為您提供寶貴客源,助您開拓出口市埸,是您不可多得的國際貿易行銷工具。

Leadxpress全球買家名錄文章撰稿員
http://www.leadxpress.com


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